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森漾展覽展示告訴您賣得好的陳列怎么做到的:
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等待的時(shí)間是體驗(yàn)商品的絕好機(jī)會(huì)
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如何讓來店的顧客盡量多地看到商品、對(duì)商品產(chǎn)生興趣是極為重要的課題。高端展柜、精品展示道具延長顧客的停留時(shí)間(留在店鋪中的時(shí)間)也是方法之一。
那么,如何才能延長顧客的停留時(shí)間呢?
方法有很多。比如,食品超市可以將主通道設(shè)計(jì)得方便顧客行走,讓顧客可以注意到各種各樣的商品?;蛘呖梢越㈩櫩蜕除?,讓銷售人員親切耐心地接待顧客,從而銷售高額商品等。
有些零售行業(yè)在銷售商品之際需要顧客等待一段時(shí)間,我們可以有效地利用這段時(shí)間。比如,汽車用具店銷售輪胎時(shí),由于要更換舊輪胎,顧客需要等待裝卸輪胎的時(shí)間。
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此時(shí),是否僅讓顧客看看電視,翻翻報(bào)紙,無聊地度過這段時(shí)間就行了呢?對(duì)商家來說這是不應(yīng)該的。因?yàn)檫@段時(shí)間是讓光臨店鋪的顧客關(guān)注輪胎之外的商品的絕好機(jī)會(huì)。
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例如,在等待室附近設(shè)置一個(gè)“商品體驗(yàn)柜臺(tái)”,高端展柜、精品展示道具、如體驗(yàn)汽車導(dǎo)航系統(tǒng),應(yīng)該會(huì)引起不少顧客的興趣。雖然前來購買輪胎的顧客并不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)沖動(dòng)而買下汽車導(dǎo)航系統(tǒng),但重要的是讓顧客看到你的商品,試用你的商品,并對(duì)其產(chǎn)生興趣。這樣的話,當(dāng)顧客將來有需要的時(shí)候,或是想要購買類似產(chǎn)品的時(shí)候,就極有可能選擇您的商店、您的商品。
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當(dāng)然,這也就涉及到商品的獨(dú)特性,以及店鋪的獨(dú)特性問題。
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等待室是向顧客提供信息的絕佳空間。除了“商品體驗(yàn)柜臺(tái)”以外,還可以利用各種各樣的方法。比如:介紹附加服務(wù)、通過DVD影像等宣傳新商品、設(shè)置樣品臺(tái),讓顧客看到樣品、試用樣品等??傊?,我們應(yīng)該有效地利用等待室周圍的空間。
為展示的商品加上宣傳口號(hào)
即使絞盡腦汁將商品展示在顧客面前,但如果不能讓顧客明白“商品的魅力是什么”、“商品的賣點(diǎn)是什么”的話,也無法引起顧客的興趣。
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即使商品展示本身做得再漂亮,如果沒有附加信息的話顧客同樣也產(chǎn)生不了興趣。
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那么應(yīng)該如何改善這一點(diǎn)呢?不妨試著為展示的商品加上宣傳口號(hào)吧,通過這一口號(hào)可以引起顧客的興趣。
具體來說,我們可以將宣傳口號(hào)制作成POP廣告,或者加上高端展柜、精品展示道具。因?yàn)槠淦鸬降氖菢?biāo)題的作用,所以必須使用廣告牌或者是價(jià)格標(biāo)牌,而且必須懸掛于顯眼的位置,最好懸掛在展示商品的前方,高度與顧客的視線持平。
具有沖擊力的宣傳口號(hào)都有一定的基本模式可循,利用這些模式,您也能設(shè)計(jì)出引發(fā)顧客興趣的口號(hào)。
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1.“談話式”口號(hào)
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“您有過這樣的經(jīng)歷嗎?”此類宣傳口號(hào)可以直觸顧客的內(nèi)心,讓顧客怦然心動(dòng)的話語定能緊緊吸引住顧客的目光。
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2.“新聞式”口號(hào)
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“在各大媒體中掀起了熱潮!”顧客往往會(huì)注意到這種新聞式的情報(bào)信息,這類讓顧客覺得錯(cuò)過會(huì)很可惜的宣傳口號(hào)可以引起顧客的興趣。使用報(bào)紙新聞的標(biāo)題等也能帶來明顯的效果。
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3.“建議式”口號(hào)
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“享受您的庭園派對(duì)?!币詣?dòng)詞為重點(diǎn)的宣傳口號(hào)能給顧客帶來極好的建議,而如果使用“庭園用品專柜”的話,就無法感受到商家提供的建議。
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4.“顧客對(duì)話式”口號(hào)
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用顧客群的日常對(duì)話代替廠商的話語作為宣傳口號(hào)可以讓POP廣告妙趣橫生。
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5.“推薦式”口號(hào)
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“正當(dāng)肥魚味美的佳季”,在推薦特定商品時(shí)使用這類宣傳口號(hào)也頗有效果。特別是當(dāng)挑選商品的顧客猶豫不決時(shí),不妨直接向其推薦“這一商品很不錯(cuò)”。
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